Vous connaissez peut-être déjà Groupon, un site permettant, via le système d’achat groupé, d’obtenir des prix avantageux pour toutes sortes de produits ou services. Comment ça marche ? Des offres diverses et variées (restaurant, coiffeur, soin, etc) sont proposées à la vente sur le site sur une durée limitée. On achète en ligne un bon à imprimer et, selon le cas, on prend RV auprès du prestataire ou du restaurant choisi.
J’étais déjà cliente pour tout ce qui est restaurant, je trouvais ça assez pratique pour découvrir de nouveaux endroits avec des offres avantageuses. Quand Groupon m’a contactée pour que je choisisse une offre sur leur site, j’ai voulu tenter autre chose. Ainsi, je me suis retrouvée avec un soin pour cheveux dans un institut René Furterer. Je ne connaissais pas la marque et c’était l’occasion de tester, surtout que je prends assez peu soin de mes cheveux. Pourquoi pas les chouchouter pour une fois !
Je vais vous avouer tout de suite, mon expérience s’est avérée assez limitée ! Je vous explique : Déjà, je n’avais pas vraiment d’idée en tête quand j’y suis allée donc quand la dame qui s’est occupée de moi m’a demandé quel soin je voulais, je suis restée un peu indécise car je n’estime pas avoir de problème particulier à soigner… sauf qu’en fait, j’ai du psoriasis depuis plusieurs années et que je n’ai jamais réussi à soigner durablement. Comme c’est une forme bénigne, j’avoue même que j’avais complètement oublié. Ça ne me gratte pas, mes cheveux ne tombent pas, bref. Mais en fait, les produits Furterer à base d’huiles essentielles sont déconseillés pour les personnes ayant du psoriasis ! Du coup, j’ai eu « juste » un shampoing-soin, un masque, un massage (avec pose près d’une machine faisant de la vapeur chaude, je crois que c’était pour ouvrir les écailles des cheveux et que le soin pénètre plus facilement) et c’est tout. Pas diagnostic et pas de soin. Bon, forcément, j’étais un peu déçue… Je conseille donc ces soins à des personnes ayant le cuir chevelu sain, ce sera plus rentable !
Du coup, les filles, j’ai envie de vous demander : Connaissez-vous les soins René Furterer et qu’en pensez-vous ? Et avez-vous déjà testé Groupon ? Racontez-moi !
j’adore rené furterer, surtout les huiles pour l’été, mais je savais pas que c’était déconseillé pour ça du coup !
En fait, je ne le connais pas trop, mais j’en entends souvent parler.Il temps que je fasse la découverte!!!
Je sais pas si pour le coup je vais tenter … par contre groupon j’ai furté dessus mais je me suis jamais lancé …
J’ai testé Groupon (version suisse, mais c’est le même) l’été passé, chaudement encouragée par une amie.
J’ai donc acheté 3 massages pour le prix d’un.
Il m’a fallu 2 semaines pour arriver à prendre rendez-vous, car le numéro ne répondait pas. Le service client de Groupon m’a donc fourni un autre numéro. Que j’ai appelé, et je me suis presque faite engueuler par la personne au bout du fil, qui me demandais comment j’avais bien pu avoir ce numéro. Bref.
Il m’a ensuite fallu tourner en rond un moment pour trouver « l’institut »… Il faut dire que « l’espace massage » se trouvait au fond d’une sorte de boutique de fringues de marques soldées, elle-même perdue au fond d’une cour intérieure.
La masseuse ne parlait pas français, elle m’a fait me coucher sur sa table de massage, nue comme un ver, ne prenant même pas la peine de me recouvrir d’un drap. Puis elle a mis un masque chirurgical (???) et a commencé à me pétrir le gras… J’ai jamais vécu un moment si désagréable!!
Quand je suis sortie j’ai téléphoné pour annuler les 2 autres rendez-vous, n’ayant vraiment pas envie de revivre cette expérience humiliante encore deux fois.
J’ai raconté mon expérience à Groupon, me suis plainte, mais ils ont à peine prix le temps de me répondre qu’ils ne pouvaient rien faire…
Eh bien plus JAMAIS je n’achèterai un soi-disant bon deal Groupon!!